| 1、质量管理体系术语
【1】
receipt （入厂）接受，验收，进货 handling 搬运 packaging 包装 storage 保存 protection 保护 comparison 比较 identification 标识 replacement of identification mark 标识标志更换 maintenance of identification 标识的保持 records of identification control 标识控制记录
【2】
tender 标书 normative document 标准文件 supplemental 补充 nonconforming product 不合格品 control of nonconforming product 不合格品控制 control procedure of nonconforming products 不合格品控制程序 tendency of nonconformance 不合格倾向 purchasing 采购 verification of purchased product 采购的产品验证 purchasing process 采购过程
【3】
purchasing control procedure 采购控制程序 purchasing information 采购信息 reference standard 参照标准 reference instructions 参照细则 stockhouse 仓库 measurement, analysis and improvement 测量，分析和改进 measurement result 测量结果 control procedure of monitoring and measuring devices 测量设备控制程序 planning 策划 preservation of product 产品保护
【4】
control procedure for maintenance, replacement and records of product identification 产品标识的保持, 更换及记录控制程序 procedure for product identification and traceability 产品标识和可追溯性程序 conformity of product 产品的符合性 monitoring and measurement of product 产品的监督和测量 product plan 产品方案 control procedure for product preservation 产品防护控制程序 method of product release 产品放行方法 conformity of product,product conformity 产品符合性 product realization 产品实现 planning of product realization 产品实现策划
【5】
product characteristics 产品特性 input to product requirements 产品要求的输入 product status 产品状态 final acceptance of product 产品最后验收 procedure 程序 program documents 程序文件 continual improvement 持续改进 procedure for continual improvement of quality management system 持续改进质量体系程序 adequacy 充分性 storage location 存放地点
【6】
agency personnel 代理人员 submission of tenders 递交标书 adjustment 调整，调节 statutory and regulatory requirements 法律法规要求 rework, vt 返工 repair, vt 返修 subcontractor 分承包方 annex 附录 improvement 改进 mprovement actions 改进措施
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on-the-job training 岗位技能培训 responsibility of inpidual department and post 各部门, 各岗位职责 change identification 更改标记 change order number 更改单编号 process sheets 工艺单 process specification 工艺规程 procedure(process card) 工艺规程(工艺卡) process characteristics 工艺特性 Job Description Format 工种描述单 work environment 工作环境
【8】
impartiality 公正性 functional requirements 功能要求 supplier 供方 supplier evaluation procedure 供方评价程序 supplier provided special processes 供方提供的特殊过程 verification at supplier's premises 供方现场验证 supply chain 供应链 criteria for supplier selection, evaluation and re-evaluation 供应商选择、评估和再评估准则 communication 沟通 customer 顾客
【9】
customer property 顾客财产 control procedure for customer property 顾客财产控制程序 customer feedback 顾客反馈 Customer Service Contact Form 顾客服务联系表 customer cummunications 顾客沟通 customer satisfaction 顾客满意 statistical analysis of customer satisfaction 顾客满意度统计分析 customer complaint 顾客投诉 identificaion of customer requirements 顾客要求的识别 management review 管理评审
【10】
records from management review 管理评审记录 management review control procedure 管理评审控制程序 management representative 管理者代表 management responsibility 管理职责 specified limits of acceptability 规定的可接受界限 specified use 规定的用途 process 过程 complexity of processes 过程的复杂性 monitoring and measurement of processes 过程的监视和测量 operation of process 过程的运行
【11】
status of processes 过程的状态 process approach 过程方法 process controls 过程控制 process control documents 过程控制文件 process performance 过程业绩 appropriateness 合适性 changes to contractor 合同的更改 contract review control procedure 合同评审控制程序 internet sales 互联网销售 environmental conditions 环境条件
【12】
monogram pragram requirements 会标纲要要求 type of activities 活动类型 infrastructure 基础建设 infrastructure 基础设施 fundamentals and vocabulary 基础与词汇 control of records 记录控制 technical specificaion 技术规范 process trace sheet 加工跟踪单 monitoring and measurement 监视和测量 monitoring and measuring device 监视和测量装置
【13】
control of monitoring and measuring devices 监视和测量装置控制 check method 检查方法 frequency of checks 检查频次 calibration status 检定状态 inspection and test control procedure 检验和试验控制程序 identification procedure for inspection and test status 检验和试验状态标识程序 inspection witness point 检验见证点 inspection hold point 检验停止点 buildings 建筑物 delivery 交付
【14】
post-delivery activities 交付后的活动 delivery activities 交付活动 interface 接口 acceptance of contract or orders 接受合同或定单 type of medium 介质类型 experience 经验 correction action 纠正措施 Corrective action response time 纠正措施答复时间，纠正措施响应时间 management procedure for corrective actions 纠正措施管理程序 corrective action response times 纠正措施响应时间
【15】
development activity 开发活动 traceability mark 可追溯性标志 objectivity 客观性 Customer Service Log 客户服务记录簿 control feature 控制特性，控制细节 control features 控制细则 periodic assessment of stock 库存定期评估 justification 理由 routine 例程，惯例，常规 internal communication 内部沟通
【16】
internal audit 内部审核 internal audit procedure 内部审核程序 internally controlled standard 内控标准 internal audit 内审 results of internal and external audits 内外部审核结果 competence 能力 training 培训 training needs 培训需要 evaluate 评价 records of the results of the review 评审结果的记录
【17】
review output 评审输出 review input 评审输入 Purchase Requisition 请购单 authority 权限 validation 确认 concession 让步 human resources 人力资源 job training of personnel 人员岗位培训 qualification of personnel 人员资格 equipment control procedure 设备控制程序
【18】
device type 设备类型 order of design changes 设计更改通知单 design and development control procedure 设计和开发控制程序 design and development 设计开发 design and development planning 设计开发策划 control of design and development changes 设计开发更改控制 design and development review 设计开发评审 design and development validation 设计开发确认 design and development outputs 设计开发输出 design and development inputs 设计开发输入
【18】
design and development verification 设计开发验证 design validation 设计确认 design documentation 设计文件编制 design acceptance criteria 设计验收准则 design verification 设计验证 audit program 审核大纲 conduct of audits 审核行为 audit criteria 审核准则 production process control 生产过程控制 production process control procedure 生产过程控制程序
【20】
production and service provision 生产和服务提供 control of production and service provision 生产和服务提供的控制 validation of processes for production and service provision 生产和服务提供过程的确认 production order 生产令 identification and traceability 识别和可追溯性 identification and traceability maintenance and replacement 识别和可追溯性维护与替换 invalidate 使失效 market survey 市场调研 suitability 适宜性 scope 适用范围
【21】
controlled condition 受控状态 terms and definitions 术语与定义 analysis of data 数据分析 sequence 顺序 transfer of ownership 所有权转移 system document 体系文件 statistical technique 统计方法 outsource(vt) a process 外包过程 external source 外部来源 documents of external origin 外来文件
【22】
outsource, vt 外协 unique identification 唯一的标识 maintenance 维护 Document Change Control 文件更改控制 Request For Document Change (RDC) 文件更改需求单 control of documents 文件控制 documentation requirements 文件要求 enquiry 问询，询价 field nonconformity analysis 现场不符合分析 relevance 相关性
【23】
interaction 相互作用 detail design 详细设计，详图设计，零件设计，施工设计 sales department 销售部 sales contract 销售合同 checklist 校验表，一览表，检查一览表 calibration 校准 submission of action plans 行动计划的递交 documented procedures 形成文件的程序 documented statement 形成文件的声明 performance requirements 性能要求
【24】
licensee responsibilities 许可证持有者责任 acceptance criteria 验收准则 verification arrangement 验证安排 verification results 验证结果 customer focus 以客户为关注点，以客户为焦点 awareness 意识 introduction 引言，概述，介绍 normative references 引用标准 application 应用 visit to user 用户访问
【25】
review of requirements related to the product 有关产品的要求评审 competent 有能力的 effectiveness 有效性 determination of requirements related to the product 与产品有关的要求的确定 customer-related processes 与顾客有关的过程 preventive action 预防措施 management procedure for preventive actions 预防措施管理程序 planned results 预期的结果 intended use 预期的用途 procedure for competence, knowledge and training of personnel 员工能力, 知识和培训程序
【26】
personnel training procedure 员工培训程序 supporting services 支持性服务 functions 职能部门 responsibility 职责 assignment of responsibility 职责分工 workmanship 制造工艺 manufacturing acceptance criteria 制造验收准则 quality policy 质量方针 quality programs 质量纲领 quality management system 质量管理体系
【27】
quality management system planning 质量管理体系策划 performance of the quality management system 质量管理体系业绩 quality plan 质量计划 quality records 质量记录 quality objectives 质量目标 quality audit 质量审核 quality manual 质量手册 quality problem handling form 质量问题处理单 quality requirements 质量要求 allocation table of quality responsibilities 质量职能分配表
【28】
resource management 资源管理 allocation of resources 资源配置 general requirements 总要求，一般要求 constituent part 组成部件 organization 组织 continual improvement of the organization 组织的持续改进 size of organization 组织的规模 Organizational Diagram 组织机构图 final acceptance 最终验收 work instructions 作业指导书
2、质量管理术语英文缩写
【29】
PDCA：Plan、Do、Check、Action；策划、实施、检查、处置 PPAP：Production Part Approval Process；生产件批准程序 APQP：Advanced Product Quality Planning；产品质量先期策划 FMEA：Potential Failure Mode and Effects Analysis 潜在失效模式及后果分析 SPC：Statistical Process Control 统计过程控制 MSA：Measurement System Analysis 测量系统控制 CP：Control Plan 控制计划 QSA：Quality System Assessment 质量体系评定 PPM：Parts Per Million 每百万零件不合格数 1QM：Quality Manua 质量手册
【30】
QP：Quality Procedure 质量程序文件 Quality Planning 质量策划 Quality Plan 质量计划 CMK：机器能力指数 CPK：过程能力指数 CAD：Computer-Aided Design 计算机辅助能力设计 OEE：Overall Equipment Effectiveness 设备总效率 QFD：Quality Function Deployment 质量功能展开 FIFO：First in, First out 先进先出 COPS：Customer Oriented Processes 顾客导向过程 TCQ： Time、Cost、Quality 时间、成本、质量 MPS：Management Processes 管理性过程
【31】
SPS：Support Processes 支持性过程 TQM：Total Quality Management 全面质量管理 PQA：Product Quality Assurance 产品质量保证（免检） QP-QC-QI：质量三步曲 质量计划－质量控制－质量改进 QAF：Quality Assurance File 质量保证文件 QAP：Quality Assurance Plan 质量保证计划 PFC：Process Flow Chart 过程流程图 QMS：Quality Management Systems 质量管理体系 JIT：Just In Time 准时（交货） ERP：Enterprise Requirement Planning 企业需求计划
【32】
QC：Quality Control 质量控制 QA：Quality Audit 质量审核 Quality Assurance 质量保证 IQC:In come Quality Control 进货质量控制 IPQC:In Process Quality Control 过程质量控制 FQC:Final Quality Control 成品质量控制 OQC:Out Quality Control 出货质量控制 4M1E:Man、Machine、Material、Method、Environment 人、机、料、法、环 5W1H：Why、What、Who、When、Where、How 为何/做什么/谁做/时间/地点/如何做 6S：Seiri、Seiton、Seiso、Seiketsu、Shitsuke、Safety 整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全 TRI值：Total Record Injury （三种）可记录工伤值 SMART精明原则：Specific Measurable Achievable Result Oriented Timed 具体的描述、可以测量的、可以通过努力实现的、有结果导向性的、有时间性的
【33】
5S : 5S管理 ABC : 作业制成本制度 (Activity-Based Costing) ABB : 实施作业制预算制度 (Activity-Based Budgeting) ABM : 作业制成本管理 (Activity-Base Management) APS : 先进规画与排程系统 (Advanced Planning and Scheduling) ASP : 应用程序服务供货商（Application Service Provider） ATP : 可承诺量 (Available To Promise) AVL : 认可的供货商清单(Approved Vendor List) BOM : 物料清单 (Bill Of Material) BPR : 企业流程再造 (Business Process Reengineering)
【34】
BSC : 平衡记分卡 (Balanced ScoreCard) BTF : 计划生产 (Build To Forecast) BTO : 订单生产 (Build To Order) CPM : 要径法 (Critical Path Method) CPM : 每一百万个使用者会有几次抱怨(Complaint per Million) CRM : 客户关系管理 (Customer Relationship Management) CRP : 产能需求规划 (Capacity Requirements Planning) CTO : 客制化生产 (Configuration To Order) DBR : 限制驱导式排程法 (Drum-Buffer-Rope) DMT : 成熟度验证(Design Maturing Testing)
【35】
DVT : 设计验证(Design Verification Testing) DRP : 运销资源计划 (Distribution Resource Planning) DSS : 决策支持系统 (Decision Support System) EC : 设计变更／工程变更 (Engineer Change) EC : 电子商务 (Electronic Commerce) ECRN : 原件规格更改通知(Engineer Change Request Notice) EDI : 电子数据交换 (Electronic Data Interchange) EIS : 主管决策系统 (Executive Information System) EMC : 电磁相容(Electric Magnetic Capability) EOQ : 基本经济订购量 (Economic Order Quantity)
【36】
ERP : 企业资源规划 (Enterprise Resource Planning) FAE : 应用工程师(Field Application Engineer) FCST : 预估(Forecast) FMS : 弹性制造系统 (Flexible Manufacture System) FQC : 成品质量管理 (Finish or Final Quality Control) IPQC: 制程质量管理 (In-Process Quality Control) IQC : 进料质量管理 (Incoming Quality Control) ISO : 国际标准组织 (International Organization for Standardization) ISAR: 首批样品认可(Initial Sample Approval Request) JIT : 实时管理 (Just In Time)
【37】
KM：知识管理 (Knowledge Management) L4L : 逐批订购法 (Lot-for-Lot) LTC : 最小总成本法 (Least Total Cost) LUC : 最小单位成本 (Least Unit Cost) MES : 制造执行系统 (Manufacturing Execution System) MO : 制令(Manufacture Order) MPS : 主生产排程 (Master Production Schedule) MRO : 请修(购)单(Maintenance Repair Operation) MRP : 物料需求规划 (Material Requirement Planning) MRPII : 制造资源计划 (Manufacturing Resource Planning)
【38】
NFCF : 更改预估量的通知Notice for Changing Forecast OEM : 委托代工 (Original Equipment Manufacture) ODM : 委托设计与制造 (Original Design & Manufacture) OLAP : 在线分析处理 (On-Line Analytical Processing) OLTP : 在线交易处理 (On-Line Transaction Processing) OPT : 最佳生产技术 (Optimized Production Technology) OQC : 出货质量管理 (Out-going Quality Control) PDCA : PDCA管理循环 (Plan-Do-Check-Action) PDM : 产品数据管理系统 (Product Data Management) PERT : 计划评核术 (Program Evaluation and Review Technique)
【39】
PO : 订单(Purchase Order) POH : 预估在手量 (Product on Hand) PR : 采购申请Purchase Request QA : 品质保证(Quality Assurance) QC : 质量管理(Quality Control) QCC : 品管圈 (Quality Control Circle) QE : 品质工程(Quality Engineering) RCCP : 粗略产能规划 (Rough Cut Capacity Planning) RMA : 退货验收Returned Material Approval ROP : 再订购点 (Re-Order Point)
【40】
SCM : 供应链管理 (Supply Chain Management) SFC : 现场控制 (Shop Floor Control) SIS : 策略信息系统 (Strategic Information System) SO : 订单(Sales Order) SOR : 特殊订单需求(Special Order Request) SPC : 统计制程管制 (Statistic Process Control) TOC : 限制理论 (Theory of Constraints) TPM : 全面生产管理Total Production Management TQC : 全面质量管理 (Total Quality Control) TQM : 全面品质管理 (Total Quality Management) WIP : 在制品 (Work In Process)
3、TS16949中英文专业术语
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CP控制计划，Control Plan SP支持过程，Support Process PPM百万分之，Parts Per Million MP管理过程，Management Process CPK过程能力指数，Process CapabilityIndex SPC统计过程控制，Statistical ProcessControl COP顾客导向过程，Customer OrientedProcess MSA测量系统分析，Measurement SystemsAnalysis PPAP生产件批准程序，Production PartApproval Process APQP产品质量先期策划，Advanced ProductQuality Planning
【42】
FMEA潜在失效模式及后果分析，Failure Mo nFailureMode and Effects Analysis PFMEA过程潜在失效模式及后果分析，ProcessFailureMode and Effects Analysis PPK初始过程能力指数或过程性能指数，PreliminaryProcess Index或Performance ProcessIndex 高级统计方法advanced statisticalmethods 可数型数据 attributes data 均值average 认知 awareness 基本的统计方法basic statistical methods 二项分布binomial distribution
【43】
因果图cause-effect diagram 中心线central line 普通原因common cause 连续的consecutive 控制control 控制图control limit(charts) 质量和生产率持续改进 continualimprovement in quality and productivity 累计和 cesium 探测detection 分布distribution
【44】
单值 inpidual 位置 location 平均值 mean 中位数median 移动极差moving range 排列图praetor chart 正态分布normal distribution 可操作的定义operational definition 泊松分布Poisson distribution 预防prevention
【45】
解决问题problem solving 过程均值process average 过程能力process capability 过程控制process control 过程性能process performance 过程分布宽度process spread 随机性randomness 二次方程式quadratic 随机抽样random sampling 极差range链run
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合理子组rational subgroup 链图run chart 样本sample 形状shape 特殊原因special cause 规范specification 稳定性stability 统计值statistic 稳定过程stable process 标准差standard deviation
【47】
统计控制statistical control 统计过程控制statistical processcontrol 子组subgroup I类错误type error Ⅱ类错误type error 变差variation 区域分析zone analysis 分配 apportionment 基准数据benchmark data 材料清单bill of material
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特性矩阵图characteristics matrix 设计失效模式及后果分析design failuremode and effects analysis 可制造性和装配设计design formanufacturability and assembly 设计信息检查表 design informationchecklist 设计评审design reviews 设计确认design validation 设计验证 design verification 耐久性durability 失效模式分析failure modes analysis 可行性feasibility
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改善kaizen 有限元分析finite element analysis 维修性maintainability 包装packaging 初始材料清单preliminary bill ofmaterial 初始过程流程preliminary processflow chart 过程失效模式及后果分析process failuremode and effects analysis 仿真simulation 产品保证计划product assurance plan 试生产production trial run
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质量策划认定quality planningsign-off 可靠性reliability 特殊特性special characteristics 可靠性分配reliabilityapportionment 同步工程simultaneous engineering 子系统subsystem 系统system 小组可行性承诺team feasibilitycommitment 进度计划timing plan 价值工程/价值分析value engineering / value analysis
【51】
顾客的呼声voice of the customer 过程的呼声 voice of the process 控制计划control plan 设计意图design intent 设计寿命design life 实验设计 DOE 防错error /mistake proofing 排列图pare to 过程更改process change 质量功能展开QFD
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根本原因root cause 过程特殊特性special processcharacteristic 车辆召回vehiclecampaign 认可的实验室accredited laboratory 在用零件active part 同意agreement 外观项目appearance item 批准approved 批准的图样approved drawing 批准的材料approved materials
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批准的货源清单approved source list 计数型数据attributes 散装材料bulk material 数学数据math data 散装材料要求检查表bulk materialrequirements checklist 校准calibration 测绘图样checker print 关键特性critical characteristic 设计记录design record 顾客产品批准部门customer productapproval activity
【54】
环境environment 设计预期的稳健范围design intendedrobust range 完全批准full approval 量具的重复性和再现性gage repeatabilityand reproducibility 首次样品initial sample 初始过程研究initial process study 临时批准interim sample 主要设计特性key designcharacteristics 标记过图样marked print 主要过程特性key processcharacteristics
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主要产品特性key product characteristics 实验室laboratory 实验室范围laboratory scope 易损工装perishable tools 测量系统分析研究measurement systemanalysis studies 生产件production part 零件提交保证书part submissionwarrant 过程流程图process flow diagram 生产环境production environment 生产材料production material
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线性linearity 生产件批准提交production partapproval submission 质量指数quality indices 常规生产工装regular production tooling 拒收rejected 外部场所remote location 安全特性safety characteristics 可销售产品salvable production 现场site 自我认证供方self-certifyingsupplier
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重要的生产过程significant production run 提交等级submission level 工具tool 工装维修tooling maintenance 偏倚bias 工装重新整修tooling refurbishment 确认validation 保证书warrant 合同contract 关键控制点critical control point
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关键限值critical limit 流程图flow diagram 危害hazard 危害分析hazard analysis 绩效performance 初级生产primary production 步骤step 事故accident 事件incident 风险risk
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职业健康安全occupational health and safety 风险评价risk assessment 可容许风险tolerable risk 环境因素environmental 环境影响environmental impact 环境目标environmental objective 环境表现environmental performance 环境指标environmental target 污染预防prevention of pollution
编辑：foodnews
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